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南寧娘子軍月嫂學(xué)員必知:月嫂面試禮儀及技巧學(xué)習(xí)!
來(lái)源:避風(fēng)港網(wǎng)絡(luò)      時(shí)間:2018-11-13     瀏覽次數(shù):3201

南寧娘子軍月嫂學(xué)員必知:月嫂面試禮儀及技巧學(xué)習(xí)!

(一)月嫂的儀容、儀態(tài)

l、整潔文明的儀表

儀表,即人的外表,包括容貌、舉止、姿態(tài)等。一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。

2、大方得體的著裝

要根據(jù)自己的身體情祝選擇合適的服裝避免盲目包裝。穿著得體,不僅能贏得他人的信賴(lài).給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。

3、舉止莊重、體態(tài)優(yōu)雅

要求月嫂在工作中要做到.‘四輕”:說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、開(kāi)關(guān)門(mén)輕?;痫L(fēng)火燎是大忌。

月嫂在使用體態(tài)語(yǔ)言時(shí).精神狀態(tài)要保持平靜、積極、向上,以體現(xiàn)出自己內(nèi)在的氣質(zhì)、修養(yǎng)、情操和性格特征。

(二)把握面試。良好的心態(tài),善良的眼神,得體的著裝,禮貌的舉止是簽單成功的重要一步。

因此,面試時(shí)一忌:不要以為你什么都會(huì),就夸大事實(shí),自詡自己是金牌,干了多少年了,帶了多少寶寶,一開(kāi)口就吹噓自己。二忌一開(kāi)始就拿出一大堆證書(shū)出來(lái)展示,要知道,這些證書(shū)不是大學(xué)文憑,雇主不會(huì)太在意,雇主在意的是你是否值得信任,然后才是你的技能!因?yàn)?,?duì)月嫂的負(fù)面新聞很多,雇主需要的是老實(shí)靠譜,勤勞做事,懂得尊重與謙讓的高端月嫂,所謂的技能和經(jīng)驗(yàn),也不是考大學(xué),并不要太長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí),人品才是最重要的!所謂的各類(lèi)證書(shū),都知道國(guó)家在取消,取消的原因無(wú)外乎就是覺(jué)得沒(méi)必要嘛!所以,面試時(shí)要注意:

1:禮貌誠(chéng)實(shí),熱情打招呼,不說(shuō)大話,說(shuō)話沒(méi)有水份, 說(shuō)話善良,眼神具有善意,當(dāng)雇主問(wèn)你能做家務(wù)嗎?很多人都說(shuō)照顧寶媽和寶寶為主,只負(fù)責(zé)寶媽房間和客廳,廚房衛(wèi)生。其實(shí)完全可以這樣說(shuō),做家務(wù)是可以的,只要不耽誤照顧孩子,但現(xiàn)代育兒,事情還是比較多的,有空閑,只要不耽誤照顧母嬰,多做點(diǎn)也累不到什么。這就是說(shuō):越不怕吃虧的人,越不會(huì)吃虧!

 

2:走進(jìn)雇主內(nèi)心,可以聊聊寶媽身體現(xiàn)狀,提出孕期保健知識(shí)的建議,備產(chǎn)事項(xiàng)等,間接體現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)程度。

 

3:雇主一般都從網(wǎng)上學(xué)習(xí)很多知識(shí),會(huì)考核月嫂技能,在面對(duì)不同意見(jiàn)時(shí),要耐心禮貌的解釋。

第二:雇主提問(wèn)完畢后,才展示自己所掌握的其它技能。給雇主驚喜!比如催乳,開(kāi)奶,產(chǎn)后恢復(fù)等。

 

第三步:主動(dòng)出示自己的健康證,并且禮貌要求雇主說(shuō)明是否有其它病情,以便于提供特別護(hù)理。這是月嫂有底氣的表現(xiàn),很多家政公司不愿意在這點(diǎn)上提要求,其實(shí),月嫂在這方面越會(huì)保護(hù)自己,雇主越放心!越能體現(xiàn)你的價(jià)值,高單月嫂也是因此而產(chǎn)生!

 

第四部:說(shuō)明自己的的工作檔期,薪資要求,在此階段,可以出示以前的服務(wù)合同,雇主評(píng)價(jià),工作照片。便于雇主主動(dòng)簽約。


第五步:禮貌送別,為以后的愉快相處打好基礎(chǔ)!對(duì)于還在猶豫的雇主,也要熱情有禮,做好回訪跟進(jìn)!


總之,給人信賴(lài),展示良好的個(gè)人素養(yǎng),有禮有節(jié)的提出要求,是接高單的關(guān)鍵!


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